Las presentes Condiciones Generales de Uso tienen por objeto definir los términos de acceso y uso del Sitio - tal como se define a continuación - puesto a disposición por la empresa UNIVERSKIN, Sociedad Anónima Simplificada, ubicada en 400 Avenue Roumanille - 06410 BIOT, inscrita en el Registro Mercantil de Antibes con el número 492 961 347 (en adelante, " UNIVERSKIN "), así como los derechos y obligaciones de los Usuarios en este contexto.

 

ARTÍCULO 1. DEFINICIONES

En los Términos y Condiciones, los términos identificados a continuación con una letra mayúscula inicial tienen el siguiente significado, ya sea que se utilicen en singular o plural:

(I) Cuenta : se refiere a la cuenta de usuario creada por el Usuario en el Sitio que permite el acceso al Servicio, así como al análisis de imágenes y al historial de pedidos;

(II) CGU: se refiere a estos términos y condiciones generales de uso.

(III) Datos personales: significa datos que, en el sentido de las Normas aplicables a la protección de datos personales, permiten designar o identificar, directa o indirectamente, a una persona física.

(IV) Normativa aplicable a la protección de datos personales: se refiere a cualquier normativa aplicable a la protección de datos personales y, en particular, al Reglamento (UE) n.º 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, conocido como «Reglamento General de Protección de Datos» o «RGPD», y a los textos modificados de la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, conocida como «Ley de Protección de Datos».

(V) Servicio : se refiere al servicio de análisis de imágenes del rostro del Usuario mediante la herramienta de UNIVERSKIN que integra un sistema de inteligencia artificial desarrollado por la propia empresa.

(VI) Sitio: se refiere al sitio web www.universkin.com publicado por UNIVERSKIN, cuyo propósito es presentar y comercializar los productos y servicios ofrecidos por UNIVERSKIN.

(VII) Usuario: significa cualquier persona física y capaz, que tenga la condición de consumidor en el sentido que le da la ley y la jurisprudencia, que visite y utilice el Sitio, independientemente de dónde se encuentre y de los medios de acceso.

 

ARTÍCULO 2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Las presentes Condiciones de Uso constituyen un contrato entre el Usuario y UNIVERSKIN. El acceso al Sitio está sujeto a la aceptación expresa e incondicional de estas Condiciones de Uso por parte del Usuario. La no aceptación de estas Condiciones de Uso impedirá al Usuario el acceso y uso del Sitio.

Al utilizar el Sitio, el Usuario reconoce y declara expresamente que ha leído los Términos y Condiciones, los ha comprendido y acepta plenamente todas sus estipulaciones, sin restricción ni reserva.

UNIVERSKIN se reserva el derecho de modificar o actualizar estas Condiciones de Uso en cualquier momento y sin previo aviso. Los usuarios serán informados de las nuevas Condiciones de Uso en su próximo inicio de sesión en el Sitio. El acceso y uso del Sitio estarán sujetos a las Condiciones de Uso vigentes en el momento de dicho acceso y uso.

 

ARTÍCULO 3. CONDICIONES DE ACCESO AL SITIO

3.1 Equipo

El acceso al Sitio requiere que el Usuario disponga de un equipo informático (PC, MAC, tableta o teléfono inteligente), una conexión a Internet de alta velocidad y un navegador de Internet.

Todos los costos relacionados con el acceso al Sitio, ya sean de hardware, software o de acceso a internet, son responsabilidad exclusiva del Usuario. El Usuario es el único responsable del correcto funcionamiento y la seguridad de su equipo informático y de su acceso a internet.

3.2 Creación de una cuenta

Para utilizar el Servicio, es necesario crear una Cuenta. En el Sitio web, se le pedirá al Usuario que ingrese su dirección de correo electrónico y cree una contraseña. Estas credenciales servirán como sus datos de acceso, permitiéndole acceder a su Cuenta, consultar el Servicio y su historial de pedidos.

Antes de validar sus datos de acceso y crear su cuenta, se solicita al usuario que lea el aviso informativo que aparece en pantalla, el cual contiene las presentes Condiciones de uso y la Política de privacidad de UNIVERSKIN, que le informa sobre el tratamiento de datos personales realizado en relación con el uso del sitio web. Asimismo, se solicita al usuario que, si lo desea, acepte recibir boletines informativos de UNIVERSKIN y sus socios marcando la casilla correspondiente. De igual modo, el usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de investigación clínica secundaria marcando la casilla correspondiente.

Al hacer clic en “Continuar”, el Usuario reconoce expresamente haber sido informado de todos los términos de uso del Sitio y del tratamiento de datos personales realizado en este contexto, y los acepta plena y libremente.

El Usuario podrá entonces acceder al Servicio.

UNIVERSKIN no será responsable en ningún caso de cualquier retraso o imposibilidad de acceso al Sitio y/o al Servicio debido a información errónea o incompleta introducida en el Sitio.

Las credenciales de inicio de sesión del Usuario (nombre de usuario y contraseña) son personales y confidenciales. El Usuario debe mantener estas credenciales seguras y se compromete a no divulgarlas a terceros bajo ninguna circunstancia, de ninguna manera ni en ningún formato. Asimismo, el Usuario se compromete a cerrar sesión correctamente después de cada sesión en el Sitio.

Si el usuario pierde, olvida o le roban sus credenciales de inicio de sesión, debe cambiar su contraseña lo antes posible haciendo clic en "¿ Olvidó su contraseña? ", que se encuentra debajo del formulario de inicio de sesión. A continuación, se le pedirá que cree una nueva contraseña.

En ningún caso UNIVERSKIN será responsable de la pérdida, robo u olvido de las credenciales de autenticación del Usuario ni de su uso fraudulento. El Usuario es el único responsable de acceder a la Cuenta y utilizar el Servicio con sus credenciales de autenticación.

El usuario puede eliminar su cuenta siguiendo el procedimiento detallado en el sitio web, en su área de cliente.

 

3.2 Disponibilidad del sitio

El Sitio es accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo en caso de fuerza mayor o evento fuera del control de UNIVERSKIN y excepto por interrupción, suspensión o limitación en el contexto de operaciones de mantenimiento y/o actualizaciones necesarias para su correcto funcionamiento.

UNIVERSKIN solo está obligada a proporcionar los medios necesarios para garantizar la accesibilidad, el funcionamiento y la disponibilidad del Sitio y su contenido. UNIVERSKIN se reserva el derecho de interrumpir, suspender o limitar el acceso a la totalidad o parte del Sitio, especialmente debido a restricciones legales o técnicas.

El Usuario reconoce expresamente que las suspensiones, interrupciones o limitaciones antes mencionadas pueden ocurrir en cualquier momento sin previo aviso y que no generarán ninguna obligación ni compensación a su favor.

 

ARTÍCULO 4. USO DEL SITIO

En general, el Usuario acepta utilizar el Sitio de conformidad con los Términos y Condiciones, y en cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables en Francia.

Queda terminantemente prohibido utilizar el Sitio para los siguientes fines:

— la comisión de actos ilegales, discriminatorios, fraudulentos o que infrinjan los derechos o la seguridad de terceros,

— alteración del orden público o violación de las leyes y reglamentos aplicables,

— asistencia o incitación, de cualquier forma y de cualquier manera, a uno o más de los actos descritos anteriormente,

— y, en términos más generales, cualquier práctica que desvíe el Sitio para fines distintos de aquellos para los que fue diseñado.

UNIVERSKIN podrá rescindir el acceso del Usuario al Sitio o eliminar su Cuenta en caso de incumplimiento de este artículo, sin perjuicio de los daños y perjuicios que UNIVERSKIN pueda reclamar.

 

ARTÍCULO 5. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

UNIVERSKIN se esfuerza por mantener el Sitio actualizado y proporcionar información precisa y fiable. Sin embargo, a pesar del cuidado y la atención dedicados a la preparación y difusión del contenido y la información, UNIVERSKIN no garantiza la integridad, exactitud, exhaustividad, actualidad ni ninguna otra cualidad de la información publicada en el Sitio. La información publicada en el Sitio se proporciona por UNIVERSKIN con fines estrictamente informativos e indicativos.

Este sitio web no pretende ofrecer asesoramiento médico ni diagnósticos de ningún tipo y no sustituye la consulta con profesionales sanitarios. Solo los profesionales sanitarios cualificados están autorizados a prescribir y/o administrar el tratamiento adecuado y a determinar su frecuencia y duración. El contenido de este sitio web, incluidos los resultados del servicio, no debe interpretarse como asesoramiento, recomendación ni como base para tomar una decisión, realizar un diagnóstico o actuar.

El Usuario es el único responsable del uso adecuado, prudente y reflexivo del Sitio. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, que el Usuario obtenga durante el uso del Sitio creará garantías no expresamente previstas en las Condiciones de Uso ni hará responsable a UNIVERSKIN por daños y perjuicios de cualquier índole causados al Usuario o a terceros como consecuencia del uso indebido del Sitio por parte del Usuario, en contravención de lo dispuesto en este artículo y, en general, por cualquier incumplimiento de las Condiciones de Uso.

Se informa al Usuario que el acceso al Sitio implica el conocimiento y la aceptación de las características y limitaciones de Internet, en particular en lo que respecta al rendimiento técnico, los tiempos de respuesta para la consulta, la búsqueda o la transferencia de información, los riesgos de interrupción, etc., en general, los riesgos inherentes a cualquier conexión y transmisión a través de Internet, la falta de protección de ciertos datos contra la posible apropiación indebida y los riesgos de contaminación por posibles virus que circulen por la red.

El acceso y/o uso del Sitio y/o del Servicio es responsabilidad exclusiva del Usuario. El Usuario es responsable de cualquier daño a su sistema informático, así como de cualquier pérdida de datos que pueda resultar del uso del Sitio. Por lo tanto, es responsabilidad del Usuario tomar todas las medidas necesarias para proteger sus propios datos y/o software almacenados en su equipo informático, así como la información que proporcione a UNIVERSKIN en el Sitio, contra cualquier daño.

El Sitio se proporciona «tal cual» y sujeto a disponibilidad, sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, por parte de UNIVERSKIN. Sin perjuicio de lo anterior, UNIVERSKIN no garantiza específicamente la no infracción de derechos de terceros, la idoneidad del Sitio o su contenido para un propósito particular, ni su adecuación a las necesidades del Usuario, ni que estén libres de anomalías, errores o fallos, ni que funcionen sin interrupciones.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, UNIVERSKIN excluye expresamente su responsabilidad por cualquier daño, directo o indirecto, que surja del acceso al Sitio o a su contenido, su uso, mal funcionamiento o indisponibilidad. UNIVERSKIN solo será responsable de los daños directos que pueda sufrir el Usuario como consecuencia del cumplimiento indebido o el incumplimiento de sus obligaciones conforme a estas Condiciones de Uso.

El Usuario reconoce que UNIVERSKIN se reserva el derecho de corregir y/o modificar el Sitio en cualquier momento y sin previo aviso, sin que dicha corrección y/o modificación dé lugar a ningún recurso por su parte.

UNIVERSKIN no será responsable, en general, en ningún caso en que el incumplimiento o el cumplimiento defectuoso de los Términos y Condiciones resulte de un caso de fuerza mayor o evento fortuito ajeno a su voluntad.

 

ARTÍCULO 6. PROPIEDAD INTELECTUAL

El Sitio, la herramienta de análisis que permite el Servicio (incluyendo su arquitectura, software y bases de datos), los signos distintivos, el nombre y los logotipos utilizados para designar el Sitio, el Servicio o UNIVERSKIN (los " Elementos Protegidos ") están protegidos por derechos de propiedad intelectual (como en particular todos los derechos de autor, patentes, marcas registradas, derechos de productor de bases de datos y cualquier otro derecho de propiedad intelectual existente o futuro, francés e internacional) y pertenecen a UNIVERSKIN o a terceros que han autorizado a UNIVERSKIN a utilizarlos.

El uso del Sitio y/o del Servicio no confiere al Usuario ningún derecho de propiedad y/o derecho de propiedad intelectual sobre los Elementos Protegidos, con la excepción de un derecho de acceso personal y no exclusivo limitado exclusivamente al uso del Sitio y/o del Servicio de acuerdo con su finalidad y en cumplimiento de las Condiciones de Uso.

Queda terminantemente prohibido representar, reproducir o explotar los Elementos Protegidos, en su totalidad o en parte, de cualquier forma y por cualquier medio, sin el consentimiento previo por escrito de UNIVERSKIN. El Usuario tiene prohibido copiar, modificar, ensamblar, descompilar, alterar, vender, alquilar, prestar, distribuir o transferir la totalidad o parte del Sitio, crear obras derivadas del mismo o autorizar a terceros a realizar tales actos, sin el consentimiento previo por escrito de UNIVERSKIN.

El incumplimiento de lo dispuesto en este artículo constituye una violación de los derechos de propiedad intelectual de UNIVERSKIN y/o de terceros licenciantes y puede dar lugar a procedimientos civiles y penales.

 

ARTÍCULO 7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

UNIVERSKIN se compromete a proteger los datos personales de los usuarios de su sitio web y garantiza que dicha protección se realiza de conformidad con la normativa aplicable, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, conocido como «Reglamento General de Protección de Datos» o «RGPD», y la Ley francesa n.º 78-17 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 6 de enero de 1978, modificada por la misma, conocida como «Ley de Protección de Datos». Para obtener más información sobre las normas de protección de datos personales, se invita a los usuarios a consultar la Política de Privacidad de UNIVERSKIN, disponible en la siguiente dirección : universkin.com/pages/privacy-policy .

 

ARTÍCULO 8. HIPERVÍNCULOS

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. UNIVERSKIN no tiene control sobre el contenido de los sitios web de terceros a los que se accede mediante dichos enlaces. Estos sitios web son publicados por empresas externas independientes de UNIVERSKIN. Por lo tanto, UNIVERSKIN no asume ninguna responsabilidad por el contenido, la publicidad, los productos, los servicios ni ninguna otra información o datos disponibles en o desde estos sitios web. En consecuencia, el Usuario reconoce ser el único responsable del acceso y uso de estos sitios web. UNIVERSKIN no será responsable de ningún daño o pérdida, real o presunto, que surja del uso o la confianza depositada en el contenido, los bienes o los servicios disponibles en estos sitios web.

Los usuarios no están autorizados a crear hipervínculos al Sitio. La creación de enlaces al Sitio solo es posible con el consentimiento previo y expreso de UNIVERSKIN.

 

ARTÍCULO 9. DURACIÓN - TERMINACIÓN

Los Términos y Condiciones de Uso entrarán en vigor una vez aceptados por el Usuario y durante todo el tiempo que el Usuario acceda y utilice el Sitio.

En caso de que el Usuario utilice el Sitio y/o el Servicio de forma contraria a estas Condiciones de Servicio, en caso de incumplimiento de estas Condiciones de Servicio por parte del Usuario, o, en general, en caso de violación de las leyes y normativas aplicables, UNIVERSKIN podrá suspender o cancelar automáticamente, sin previo aviso, advertencia ni compensación, la totalidad o parte del acceso del Usuario al Sitio y/o al Servicio. UNIVERSKIN podrá llevar a cabo dicha suspensión o cancelación sin perjuicio de cualquier otro derecho, acción o recurso que le asista para reclamar una indemnización por los daños y perjuicios que pudiera haber sufrido como consecuencia de dichos incumplimientos.

 

ARTÍCULO 10. DISPOSICIONES VARIAS

Intuitu personae. Estos Términos y Condiciones se suscriben intuitu personae. Los derechos y obligaciones que de ellos se derivan no podrán ser cedidos ni transferidos por el Usuario bajo ninguna circunstancia, por ningún motivo, sin el consentimiento previo por escrito de UNIVERSKIN.

Nulidad. En caso de que alguna de las cláusulas de los Términos y Condiciones sea nula debido a un cambio en la legislación o normativa, o sea declarada como tal por una resolución judicial firme, esto no afectará en modo alguno la validez y el cumplimiento de las demás cláusulas de los Términos y Condiciones.

Sin renuncia. El hecho de que cualquiera de las partes no haga valer alguna disposición de estos Términos y Condiciones en algún momento no se interpretará como una renuncia a sus derechos conforme a estos Términos y Condiciones.

Acuerdo sobre Pruebas. El Usuario reconoce que las grabaciones y copias de seguridad (incluidos los datos de conexión) realizadas en el Sitio tendrán plena validez probatoria entre el Usuario y UNIVERSKIN. Por lo tanto, estos documentos (incluida su fecha y hora) se considerarán prueba válida entre las partes en caso de controversia. En consecuencia, el Usuario reconoce, en su relación contractual con UNIVERSKIN, la validez y el valor probatorio de los correos electrónicos. Asimismo, las notificaciones realizadas a través del Sitio podrán utilizarse como prueba en contra del Usuario.

 

ARTÍCULO 11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se ejecutarán e interpretarán de conformidad con la legislación francesa.

Las partes manifiestan su intención de buscar una solución amistosa a cualquier dificultad que pueda surgir en relación con la validez, interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones. En caso de persistir el desacuerdo, la controversia se someterá a los tribunales competentes.

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario tiene derecho, en todo caso y de conformidad con los artículos L. 612-1 y siguientes del Código del Consumidor francés, a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para la resolución amistosa de cualquier controversia con UNIVERSKIN. Para ello, puede contactar con el Centro de Mediación y Ciberservicios MEDICYS. El contacto con el mediador deberá realizarse en un plazo máximo de un (1) año a partir de la fecha de la reclamación escrita enviada por correo certificado con acuse de recibo a UNIVERSKIN. La inscripción se realiza por correo postal a la siguiente dirección: MEDICYS - 73, Boulevard de Clichy 75009 París, o directamente en la página web del mediador: https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/ .

 

ARTÍCULO 12. CONTACTO

Para cualquier información relativa a los Términos y Condiciones, el Usuario puede contactar con UNIVERSKIN enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@universkin.com o haciendo clic en el botón "Contáctenos" disponible en el Sitio.