INFORMATIVA SULLA PRIVACY
IL NOSTRO IMPEGNO
La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire a qualsiasi persona fisica (di seguito " tu " o "l' Utente ") che visita e/o utilizza i servizi offerti sui siti web universkin.com (il " Sito "), pubblicati dalla società UNIVERSKIN, società per azioni semplificata, con sede in 400 Avenue Roumanille - 06410 BIOT - Francia, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Antibes con il numero 492 961 347, o qualsiasi filiale di UNIVERSKIN operante nel paese di residenza dell'Utente (di seguito " UNIVERSKIN "), tutte le informazioni utili sul trattamento dei dati personali effettuato da UNIVERSKIN e dai suoi partner.
I tuoi dati personali sono molto importanti e tutte le informazioni raccolte saranno trattate in modo responsabile. UNIVERSKIN si impegna a rispettare rigorosamente i propri obblighi ai sensi di tutte le leggi e i regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) n. 2016/679 del 27 aprile 2016 ("GDPR"), l' Health Insurance Portability and Accountability Act degli Stati Uniti del 1996, e successive modifiche ("HIPAA"), il Canadian Personal Information Protection and Electronic Documents Act del 13 aprile 2000, e successive modifiche ("PIPEDA") e qualsiasi altra legge nazionale applicabile nel territorio di residenza del paziente (di seguito collettivamente denominati " Regolamento applicabile sulla protezione dei dati personali ").
UNIVERSKIN può trattare i tuoi dati personali quando navighi sul Sito allo scopo di
- ottenere un'analisi automatizzata della qualità della tua pelle utilizzando lo strumento di intelligenza artificiale sviluppato da UNIVERSKIN (lo " Strumento "),
- ordinare prodotti su misura adatti alla tua pelle (il " Prodotto ") o qualsiasi altro prodotto cosmetico offerto in vendita da UNIVERSKIN,
- e più in generale, per ottenere tutte le informazioni utili sulle attività di UNIVERSKIN e sui prodotti che offre.
1. QUALITÀ UNIVERSKIN
UNIVERSKIN, nell'effettuare il trattamento dei dati personali di seguito identificati, determina le finalità e i mezzi del trattamento e agisce, ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, in qualità di Titolare del trattamento.
UNIVERSKIN si impegna a rispettare in ogni momento i requisiti della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e a trattare i dati personali esclusivamente alle condizioni previste di seguito.
2. MAPPATURA DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE
2.1. Processi eseguiti durante l'utilizzo dello Strumento:
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Scopo |
Base giuridica |
Categorie di dati trattati |
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Per stabilire un'analisi dermatologica della pelle dell'Utente |
Consenso |
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Annotazione ed etichettatura dei dati utilizzando il sistema di intelligenza artificiale di Universkin |
Consenso |
Dati qualificanti |
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Formazione del sistema di intelligenza artificiale Universkin |
Consenso |
Dati qualificanti |
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Redazione di un'analisi dermatologica indicativa utilizzando il sistema di intelligenza artificiale di Universkin, integrato da un sistema di intelligenza artificiale esterno |
Consenso |
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Salvo opposizione dell'Utente, lo scopo è la ricerca scientifica. |
Ricerca scientifica |
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Apertura e gestione dell'account online dell'Utente |
Attuazione delle condizioni generali di utilizzo del Sito |
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2.2. Elaborazione effettuata tramite l'utilizzo di altre funzionalità del Sito:
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Per garantire l'accettazione dell'ordine, l'acquisto e la consegna dei prodotti ordinati sul Sito |
Attuazione delle condizioni generali di vendita del Sito |
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Fornire assistenza post-vendita |
Attuazione delle condizioni generali di vendita del Sito |
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Gestione dei reclami |
Interesse legittimo |
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Invio della newsletter UNIVERSKIN (novità e offerte di servizi) |
Consenso |
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Comunicare con l'Utente in risposta a qualsiasi richiesta di informazioni tramite il modulo di contatto disponibile sul Sito e/o qualsiasi altro mezzo di comunicazione (telefono, e-mail) |
Consenso |
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Gestione operativa del Sito e dello Strumento (garantendone il corretto funzionamento e la manutenzione) |
Interesse legittimo |
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Prevenzione e rilevamento di frodi, malware e gestione degli incidenti di sicurezza |
Interesse legittimo |
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Monitoraggio e analisi del traffico sul Sito al fine di migliorarne la funzionalità e l'esperienza utente |
Interesse legittimo |
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Statistiche |
Interesse legittimo |
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3. DURATA DI CONSERVAZIONE
I dati personali trattati sul Sito ai fini della creazione dell'Account, dell'utilizzo dello Strumento e/o del Questionario, nonché della formulazione del Prodotto e del relativo ordine, sono conservati da UNIVERKSIN per tutta la durata dell'utilizzo del Sito da parte dell'Utente, fino alla chiusura del suo Account in conformità con i termini e le condizioni d'uso del Sito.
In via eccezionale, i dati di qualificazione utilizzati per addestrare il modello di intelligenza artificiale Universkin non possono essere tecnicamente eliminati.
I dati personali raccolti sul Sito tramite il modulo di contatto vengono conservati per un periodo di tre (3) anni.
UNIVERSKIN conserva l'indirizzo email dell'Utente che si è registrato alla newsletter fino a quando non si cancella dall'iscrizione (tramite il link di cancellazione presente nelle newsletter).
Oltre i periodi sopra indicati, i dati personali dell'Utente potranno essere archiviati per il periodo legalmente richiesto per adempiere agli obblighi di legge di UNIVERKSIN, in particolare nell'ambito della ricerca scientifica, nonché per finalità probatorie per l'osservazione, l'esercizio o la difesa dei propri diritti in sede giudiziaria.
4. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
Per effettuare l'elaborazione dettagliata, UNIVERSKIN trasferisce i Dati del Paziente ai seguenti destinatari:
- Dipendenti di UNIVERSKIN allo scopo di annotare ed etichettare i dati;
- I team tecnici di UNIVERSKIN incaricati di garantire la gestione operativa del Sito che sono stati autorizzati al trattamento dei dati e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative, fermo restando che qualsiasi dipendente che accede ai Dati Identificativi non può accedere ai Dati Qualificanti dell'Utente;
- Ai partner di UNIVERSKIN nella conduzione di ricerche scientifiche quando questi dati vengono utilizzati per scopi di ricerca scientifica, in conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati e, in particolare, con i requisiti di elaborazione dei dati nel contesto della conduzione di tale ricerca;
- Qualora UNIVERSKIN sia coinvolta in una fusione, acquisizione, vendita di beni o procedura concorsuale, potrà vendere o condividere tutti o parte dei propri beni, incluso il Sito e i Dati Personali ivi trattati. In tal caso, gli Utenti saranno informati prima che i loro Dati Personali vengano trasferiti a terzi.
- Le categorie di subappaltatori dettagliate nell'articolo 5 di seguito;
- Editori di cookie di terze parti, alle condizioni stabilite nell'articolo 8 di seguito
5. SUBAPPALTATORI
Nell'ambito del trattamento sopra descritto, UNIVERSKIN potrà avvalersi di diversi subappaltatori, che agiranno esclusivamente su sue istruzioni e saranno soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza, sicurezza e conformità. Le categorie di subappaltatori sono le seguenti:
- Un fornitore di sistemi di intelligenza artificiale che assiste lo strumento nella stesura delle analisi;
- Un editor di foto per ottimizzare l'elaborazione dei dati di qualificazione da parte dello strumento;
- Un editore di piattaforme di vendita online che consente la commercializzazione di prodotti sul Sito;
- I fornitori di hosting del Sito, come menzionato al punto 6 di seguito, allo scopo di fornire servizi di hosting tecnico e di gestione del database;
- Fornitori di servizi di pagamento, al fine di evadere gli ordini per i Prodotti e/o qualsiasi altro prodotto offerto in vendita da UNIVERSKIN sul Sito, in condizioni di sicurezza in conformità con le normative bancarie applicabili;
6. MISURE DI SICUREZZA IMPLEMENTATE
Quando UNIVERSKIN raccoglie i Dati di Qualifica dell'Utente tramite lo Strumento, un processo di pseudonimizzazione automatizzato basato sull'esaurimento seguito da un hashing sicuro con una chiave privata dei dati consente di sostituire i Dati di Identificazione dell'Utente con un codice.
UNIVERSKIN si impegna a implementare e mantenere misure di sicurezza e riservatezza adeguate per garantire un'adeguata protezione dei dati personali trattati, commisurate ai rischi che il trattamento comporta per i diritti e le libertà degli interessati. Tali misure mirano in particolare a (i) proteggere i dati personali da distruzione, perdita, alterazione o divulgazione a terzi non autorizzati e (ii) garantire il ripristino della disponibilità e dell'accesso ai dati personali entro tempi adeguati in caso di incidente fisico o tecnico. UNIVERSKIN si impegna inoltre a implementare una procedura per testare, analizzare e valutare regolarmente l'efficacia delle proprie misure tecniche e organizzative al fine di garantire la sicurezza del trattamento dei dati.
Il Sito è ospitato in Francia da OVH (RCS Roubaix 424 761 419). L'API presente sul Sito, che consente il funzionamento ottimale dello Strumento, ospita i Dati Qualificanti elaborati sul Sito e i risultati dell'analisi con Google Cloud France (RCS Paris 881721583).
I dati qualificanti sono ospitati in Francia da AWS, un fornitore certificato di hosting di dati sanitari. (RCS Nanterre 487482143).
In conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, questi provider di hosting agiscono in qualità di subappaltatori di UNIVERSKIN. Il provider di hosting non è autorizzato a utilizzare i Dati Personali che ospita, se non per la fornitura di servizi di hosting tecnico e di gestione di database e solo in base alle condizioni contrattuali sottoscritte tra il provider di hosting e UNIVERSKIN, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e, per quanto riguarda l'hosting di dati sanitari, della certificazione HDS richiesta dal Codice della Salute Pubblica.
7. DIRITTI DELL'UTENTE RIGUARDO AI PROPRI DATI PERSONALI
Lei ha il diritto di richiedere, in qualsiasi momento, l'esercizio dei seguenti diritti:
• DIRITTO DI ACCESSO: hai il diritto di richiedere a UNIVERSKIN di fornirti conferma del trattamento dei tuoi dati personali nonché alcune informazioni sul trattamento effettuato da UNIVERSKIN sui tuoi dati, fermo restando che tali informazioni sono in ogni caso fornite nella presente informativa sulla protezione dei dati personali;
• DIRITTO DI RETTIFICA: hai il diritto di chiedere a UNIVERSKIN di rettificare, in particolare completando o correggendo, tutte o parte delle informazioni in tuo possesso;
• DIRITTO DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO: puoi chiedere a UNIVERSKIN che alcuni dei tuoi dati non vengano trattati, in particolare quando contesti l'esattezza dei dati, quando il periodo di conservazione dei dati è scaduto ma hai ancora bisogno di conservare questi dati personali per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, o se ti sei opposto al trattamento;
• DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE (“diritto all’oblio”): ottenere la cancellazione dei propri dati personali quando non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o quando l’Utente si oppone al trattamento dei dati personali;
• DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI: puoi ottenere la comunicazione dei dati personali che hai fornito a UNIVERSKIN in un formato leggibile, oppure richiedere a UNIVERSKIN di trasmettere i dati personali che hai fornito a un altro titolare del trattamento;
• DIRITTO DI OPPOSIZIONE: opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione personale, al trattamento dei suoi Dati Personali, in particolare nel caso in cui tale opposizione sia connessa a finalità di prospezione commerciale, compresa la profilazione;
• REVOCA DEL CONSENSO: revocare il consenso al futuro trattamento dei tuoi dati personali da parte di UNIVERSKIN, laddove il trattamento sia basato sul consenso;
• DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO: Per gli Utenti residenti nel territorio dell'Unione Europea, qualora l'Utente ritenga che il trattamento effettuato da UNIVERSKIN costituisca una violazione dei suoi dati personali, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati dello Stato membro in cui risiede l'Utente, o all'autorità di controllo capofila, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, online tramite il modulo previsto a tale scopo e disponibile all'indirizzo https://www.cnil.fr/fr/plaintes o per posta al seguente indirizzo: CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.
Per esercitare i propri diritti, gli Utenti sono invitati a contattare il Responsabile della Protezione dei Dati di UNIVERSKIN, Eric ELABD, al numero +33 (4) 93.00.11.96 o inviando un'e-mail all'indirizzo dpo@universkin.com. Agli Utenti verrà richiesto di fornire un documento d'identità. Tale documento sarà conservato in conformità con i termini del presente accordo.
8. COLLEGAMENTI IPERTESTUALI
Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali a siti web di terze parti. UNIVERSKIN non ha alcun controllo sul contenuto dei siti web di terze parti a cui si fa riferimento tramite collegamenti ipertestuali. Questi siti web sono pubblicati da società terze indipendenti da UNIVERSKIN. UNIVERSKIN non può pertanto assumersi alcuna responsabilità per i contenuti, le pubblicità, i servizi o qualsiasi altra informazione o dato disponibile su o da questi siti web. Di conseguenza, l'Utente riconosce di essere l'unico responsabile dell'accesso e dell'utilizzo di questi siti web. UNIVERSKIN non sarà responsabile per eventuali danni o perdite effettivi o presunti derivanti da o correlati all'uso o all'affidamento sui contenuti, beni o servizi disponibili su questi siti web.
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9. GESTIONE DEI COOKIE E DEI SOCIAL NETWORK
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Sentinella
3 anni
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g (Google Analytics)
14 mesi
gat (Google Analytics)
Un giorno
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10. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
La presente Informativa sulla Privacy può essere modificata, integrata o aggiornata in qualsiasi momento da UNIVERSKIN, in particolare per riflettere eventuali sviluppi legali, normativi, giurisprudenziali e/o tecnici, al fine di garantire in ogni momento la migliore protezione possibile dei dati personali dell'Utente. UNIVERSKIN informerà gli Utenti di eventuali aggiornamenti dell'Informativa sulla Privacy via e-mail almeno quindici (15) giorni prima della data di entrata in vigore della modifica. Qualora l'Utente non accetti i termini della nuova versione della presente informativa, potrà richiedere la chiusura del proprio Account e la cancellazione dei propri Dati Personali scrivendo al seguente indirizzo: info@universkin.com .
